Ride Plus Sécurité

Chez Ride Plus, notre mission est de créer une expérience sûre pour
nos clients et partenaires, ainsi que pour la communauté dans son ensemble.

Une plateforme sécurisée

En tant que première Plateforme belge, nous voulons prendre les devants en fixant la barre haute en matière de normes de sécurité et améliorer ensemble le service pour contribuer à un transport belge plus sûr. Cliquez ici pour plus d'informations.

Il y a quelques règles que nous respectons et nous demandons à nos partenaires de les respectez. Non négociable, bien sûr. Ces politiques sont nos principes fondamentaux que nous pratiquons et respectons pour créer des services plus sûrs.

Lisez la suite pour voir comment nous accordons la priorité à la confiance et à la sécurité, dans tout ce que nous faisons.

Nos valeurs pour la sécurité

Le code de conduite est un ensemble de lignes directrices et de normes auxquelles nous tenons nos chauffeurs-partenaires responsables dans le cadre de notre communauté Ride Plus. Cela garantit que nos utilisateurs sont protégés, que nos systèmes ne sont pas abusés et que, en collaboration avec nos chauffeurs-partenaires, nous offrons la meilleure expérience à nos utilisateurs. Ride Plus maintient une politique de tolérance zéro vis-à-vis des violations du code de conduite, et les infractions peuvent entraîner la suspension ou la résiliation de l'accès des utilisateurs à la plate-forme Ride Plus. (Voir ici pour plus de détails)

Code de conduite

Conformité légale, sûreté, sécurité et normes de service que nous attendons de nos partenaires.

Confidentialité

Notre promesse de garder vos données et informations personnelles en sécurité.

Conditions d'utilisation

Conditions d'utilisation Conditions qui s'appliquent à toute utilisation des services Ride Plus.

Conservez une documentation appropriée pour conduire.

Vous devez être titulaire à tout moment d'un permis national de conduite et de formation professionnelle valide et d'autres permis exigés par les autorités compétentes. Vous et votre véhicule devez également être couverts par une assurance valide conformément à la réglementation locale. Soyez honnête sur votre casier judiciaire. Il est de votre responsabilité de mettre à jour et de soumettre à nouveau vos documents lorsqu'ils expirent, s'ils sont révoqués ou à la demande de Ride Plus.

Aucune agression, harcèlement ou abus de quelque nature que ce soit ne sera toléré.

Les comportements suivants sont interdits par la loi : violence physique, harcèlement verbal, agression sexuelle, viol, meurtre, enlèvement, menaces et intimidation. Ne posez pas de questions trop personnelles ou ne commentez pas l’apparence de qui que ce soit. Il vous est strictement interdit de contacter votre passager après le voyage pour des raisons personnelles. Dans un différend, ne prenez pas les choses en main.

Ne commettez pas de crimes.

Vous pouvez être sanctionné en vertu de la loi en vigueur si vous commettez des actes criminels tels que vol, vol qualifié, agressions sexuelles, possession de matériel ou d'armes illicites, actes de vandalisme ou dommages matériels. Nous travaillerons en étroite collaboration avec les forces de l’ordres pour enquêter et poursuivre les contrevenants.

Suivez les lois sur la sécurité routière.

Ne commettez pas d'infractions au code de la route et ne conduisez pas de manière imprudente qui pourrait mettre en danger la vie de nos passagers et des autres usagers de la route. Cela comprend le respect des limites de vitesse, le respect des signaux routiers et des feux de signalisation, l'utilisation d'un kit mains libres pendant la conduite, en veillant à ce que vos passagers portent une ceinture de sécurité. Vous devez toujours porter une ceinture de sécurité. Évitez de conduire de longues heures et prenez suffisamment de pauses. Si vous êtes impliqué dans un accident avec un passager à bord, vous êtes tenu de déposer un rapport de police à des fins d'enregistrement.

L'alcool, les drogues et les armes ne sont pas tolérés.

Ne consommez pas de drogues ou d'alcool lorsque vous êtes sur la plateforme Ride Plus. Les substances illégales, les conteneurs ouverts d'alcool et les armes ne sont pas autorisés dans votre véhicule. Si un passager pense que vous pourriez être sous l'influence de drogues ou d'alcool, il a le droit de mettre fin immédiatement au voyage et de nous alerter ou d'alerter les autorités. N'acceptez pas et ne livrez pas d'articles illégaux et de marchandises dangereuses, y compris les demandes spéciales des clients pour des marchandises et / ou des services qui ne font pas partie des services de Ride Plus. Si vous avez des raisons de soupçonner la nature du contenu des valises, veuillez en informer Ride Plus et les autorités si nécessaire.

Prenez soin de votre véhicule.

Maintenez votre véhicule en bon état de fonctionnement, conformément aux normes de sécurité de Service limousine et aux exigences réglementaires locales. Assurez-vous de n'utiliser que le véhicule enregistré auprès de Ride Plus.